问题内容:税务数字证书口令忘记了,如何处理? 问题原因:无 解决方案:软件安装后,正常登录过一次的情况

问题内容:增值税发票在税局网站查询发票真伪查询不到,如何处理?

问题原因:

解决方案:

1、系统设置-参数设置-网络配置中手工上传发票明细是否为0张,只有发票上传后才可以查询真伪;

2、发票管理-发票查询中发票状态是不是正常状态,电子发票和纸质发票是否异常,查询时输入的是否是电子发票的代码和号码;

3、税局发票数据库同步到鉴别系统是隔天同步的,当天开具发票第二天才能查询;

4、以上排查没有问题,建议拨打12366进行核实。如果着急可以到税局进行真伪鉴别,若税局操作中遇到问题,可请税局工作人员拨打4008112366进行咨询。

 


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